Livraisons

Service	Montant de la Commande	Transporteur	Détails
Standard	0,00€ - 69,99€		5,95€ - 3-6 jours ouvrés à compter de la date d'expédition (suivi). Les commandes sont expédiées sous 1 jour ouvré. * le délai de livraison estimé est de 4-5 jours ouvrés à compter de la date d'expédition.** *Dans l'éventualité d'une rupture de stock, l'expédition peut être retardée - si tel est le cas, nous vous en informerions par email. **Il s'agit d'une estimation, dans certains cas la livraison peut prendre plus de temps. Dans le cas d'un retard de livraison, nous devons attendre 15 jours ouvrés à compter de la date d'expédition pour reporter un colis comme perdu.
	70,00€ +		GRATUIT  - 3-6 jours ouvrés à compter de la date d'expédition (suivi). Les commandes sont expédiées sous 1 jour ouvré. * le délai de livraison estimé est de 4-5 jours ouvrés à compter de la date d'expédition.** *Dans l'éventualité d'une rupture de stock, l'expédition peut être retardée - si tel est le cas, nous vous en informerions par email. **Il s'agit d'une estimation, dans certains cas la livraison peut prendre plus de temps. Dans le cas d'un retard de livraison, nous devons attendre 15 jours ouvrés à compter de la date d'expédition pour reporter un colis comme perdu.

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Détenteurs d'un Compte Professeur

Les détenteurs d'un compte professeur bénéficient de frais de livraison réduits. Vous trouverez plus d'informations sur les comptes réservés aux professeurs ici.

Service	Montant de la Commande	Transporteur	Détails
Standard Professeur	0,00€ - 49,99		5,95€ - 3-6 jours ouvrés à compter de la date d'expédition (suivi). Les commandes sont expédiées sous 1 jour ouvré.** le délai de livraison estimé est de 4-5 jours ouvrés à compter de la date d'expédition.*** *Dans l'éventualité d'une rupture de stock, l'expédition peut être retardée - si tel est le cas, nous vous en informerions par email. **Il s'agit d'une estimation, dans certains cas la livraison peut prendre plus de temps. Dans le cas d'un retard de livraison, nous devons attendre 15 jours ouvrés à compter de la date d'expédition pour reporter un colis comme perdu.
	50,00€ +		GRATUIT - 3-6 jours ouvrés à compter de la date d'expédition (suivi). Les commandes sont expédiées sous 1 jour ouvré. * le délai de livraison estimé est de 4-5 jours ouvrés à compter de la date d'expédition.** *Dans l'éventualité d'une rupture de stock, l'expédition peut être retardée - si tel est le cas, nous vous en informerions par email. **Il s'agit d'une estimation, dans certains cas la livraison peut prendre plus de temps. Dans le cas d'un retard de livraison, nous devons attendre 15 jours ouvrés à compter de la date d'expédition pour reporter un colis comme perdu.  Des frais de livraison peuvent s'appliquer aux commandes supérieures à 180 €. Ils seront calculés au moment du paiement.

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  Belgique

Service	Montant de la Commande	Transporteur	Détails
Standard	0,00€ - 99,99€		À partir de 5,95€ - 3-5 jours ouvrés à compter de la date d'expédition (suivi). Les commandes sont expédiées sous 1 jour ouvré. * le délai de livraison estimé est de 3-5 jours ouvrés à compter de la date d'expédition.** *Dans l'éventualité d'une rupture de stock, l'expédition peut être retardée - si tel est le cas, nous vous en informerions par email. **Il s'agit d'une estimation, dans certains cas la livraison peut prendre plus de temps. Dans le cas d'un retard de livraison, nous devons attendre 15 jours ouvrés à compter de la date d'expédition pour reporter un colis comme perdu.
Standard	100,00€+		GRATUIT - 3-5 jours ouvrés à compter de la date d'expédition (suivi). Les commandes sont expédiées sous 1 jour ouvré. * le délai de livraison estimé est de 3-5 jours ouvrés à compter de la date d'expédition.** *Dans l'éventualité d'une rupture de stock, l'expédition peut être retardée - si tel est le cas, nous vous en informerions par email. **Il s'agit d'une estimation, dans certains cas la livraison peut prendre plus de temps. Dans le cas d'un retard de livraison, nous devons attendre 15 jours ouvrés à compter de la date d'expédition pour reporter un colis comme perdu.

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   Luxembourg

Service	Montant de la Commande	Transporteur	Détails
Standard	0,00€ - 99,99€		À partir de 6,95€ - 3-5 jours ouvrés à compter de la date d'expédition (suivi). Les commandes sont expédiées sous 1 jour ouvré. * le délai de livraison estimé est de 3-5 jours ouvrés à compter de la date d'expédition.** *Dans l'éventualité d'une rupture de stock, l'expédition peut être retardée - si tel est le cas, nous vous en informerions par email. **Il s'agit d'une estimation, dans certains cas la livraison peut prendre plus de temps. Dans le cas d'un retard de livraison, nous devons attendre 15 jours ouvrés à compter de la date d'expédition pour reporter un colis comme perdu.

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    Suisse

Service	Montant de la Commande	Transporteur	Détails
Livraison économique	0,00€ -		Depuis 5,95€ - 8-10 jours ouvrés à compter de la date d'expédition ( non suivi). Les commandes sont expédiées sous 1 jour ouvré. * le délai de livraison estimé est de 8-10 jours ouvrés à compter de la date d'expédition.** *Dans l'éventualité d'une rupture de stock, l'expédition peut être retardée - si tel est le cas, nous vous en informerions par email. **Il s'agit d'une estimation, dans certains cas la livraison peut prendre plus de temps. Dans le cas d'un retard de livraison, nous devons attendre 20 jours ouvrés à compter de la date d'expédition pour reporter un colis comme perdu.

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Informations générales de livraison

• toutes les livraisons dépendent de la disponibilité de nos stocks. Dans l'éventualité d'une erreur de stock qui nous empêche d'expédier vos articles immédiatement, nous vous contacterons par email afin de vous donner les dates d'expédition estimées,
• il se peut que nous expédions vos articles séparément,
• veuillez noter que les services de livraison standards et gratuits ne garantissent PAS les délais de livraison - les délais de livraison peuvent varier des estimations initiales et peuvent être plus longs que prévus. Si vous devez avoir reçu vos articles avant une date précise, nous vous conseillons de sélectionner un service de livraison avec date de livraison garantie (livraison premium ou en un jour ouvré),
• dans l'éventualité d'un problème, nous devons, pour les livraisons standards, attendre 10 jours ouvrés pour le Royaume Uni et l'Allemagne, 15 jours ouvrés pour la plupart des pays membres de l'UE et 20 - 30 jours ouvrés pour les autres pays membres de l'UE et pour le reste du Monde, avant de pouvoir déclarer un colis perdu et agir en conséquence (voir les délais de livraison de votre pays pour plus d'informations). Veuillez noter que la limite de temps pour reporter un colis comme perdu est de 30 jours maximum au Royaume Uni et de 60 jours maximum en dehors du Royaume Uni. Toute déclaration concernant un colis perdu effectuée après ce délai ne pourra être prise en compte,
• veuillez noter que nous ne pourrons ajouter aucune instruction de livraison supplémentaire à votre colis. Nous vous conseillons de laisser une note sur votre porte pour le livreur, ou si vous n'êtes pas disponible lors de la livraison, le livreur vous laissera un avis de passage pour que vous puissiez aller récupérer votre colis au bureau de tri le plus proche de chez vous ou pour arranger une nouvelle livraison,
• veuillez vérifier que la bonne adresse de livraison est renseignée avant de passer votre commande. Si un colis n'arrive pas suite à une adresse incorrecte ou incomplète, un remboursement de 50% du montant des articles pourra être effectué 30 jours ouvrés après la date d'envoi. Si le colis nous est retourné par les services postaux, le reste sera remboursé. Si ce n'est pas le cas, vous ne recevrez pas le reste.